Foire aux Questions

Où êtes-vous situés ?

Nos bureaux sont situés au 205 Merkatu Plaza à ESPELETTE 64250, dans les Pyrénées Atlantiques. Coordonnées GPS : 43°20’19.1″N 1°26’45.5″W

Notre entreprise propose une gamme complète de services informatiques adaptés aux besoins variés de nos clients. Pour les entreprises situées dans les régions 64/40, nous offrons des contrats de maintenance personnalisés afin de garantir la fiabilité et la performance de leurs infrastructures informatiques. Pour les entreprises nationales, nous proposons une solution d’infogérance à distance, assurant ainsi une prise en charge efficace et réactive de leurs systèmes informatiques où qu’ils se trouvent en France. 

En ce qui concerne les produits informatiques, nous fournissons une large sélection de matériel, incluant des PC fixes, des portables, des serveurs, des tablettes et des smartphones, répondant ainsi à tous les besoins en équipement informatique de nos clients, livrables dans tout le territoire national.

Par ailleurs, nous proposons des logiciels spécialisés dans la collaboration, la gestion commerciale et la comptabilité, spécialement conçus pour les TPE, PME et les entreprises du secteur du bâtiment. Ces solutions permettent une gestion efficace et simplifiée des activités quotidiennes.

En matière de sécurité informatique, nous offrons des solutions complètes incluant des antivirus de pointe, des sauvegardes locales et externalisées, ainsi que d’autres mesures de protection pour garantir la sécurité et l’intégrité des données de nos clients.

En outre, nous sommes spécialisés dans la fourniture et la gestion des installations téléphoniques de nos clients, assurant ainsi une communication fluide et efficace au sein de leur entreprise.

Enfin, nous proposons également des services de conception et de développement de sites internet sur mesure, permettant à nos clients de renforcer leur présence en ligne et de développer leur image de marque de manière professionnelle et attractive.

Notre entreprise opère principalement dans les régions 64 et 40, offrant nos services informatiques aux entreprises situées dans ces zones. Cependant, grâce à notre solution d’infogérance à distance, nous sommes en mesure d’assister les entreprises à travers tout le territoire national. Que vous soyez basé dans les Pyrénées-Atlantiques, les Landes, ou ailleurs en France, notre équipe est prête à vous fournir un soutien informatique de qualité où que vous soyez. De plus en tant que partenaire de l’Alliance du Numérique (ADN), nos confrères peuvent intervenir en notre nom partout en France.

Nous intervenons dans divers secteurs d’activité pour répondre aux besoins informatiques variés de nos clients. Que vous soyez une entreprise du secteur commercial, industriel, financier, de la santé, de l’éducation, du gouvernement ou du secteur non lucratif, nous sommes là pour vous fournir des solutions informatiques adaptées à vos spécificités. Notre expertise nous permet de comprendre les exigences propres à chaque domaine et de proposer des services et des produits qui répondent efficacement à vos besoins. Quel que soit votre secteur d’activité, nous sommes là pour vous accompagner dans votre transformation numérique et vous aider à atteindre vos objectifs informatiques.

Nous intervenons sur site dans les heures qui suivent la prise de contrôle à distance si celle-ci ne résout pas le problème.
En règle générale, l’intervention sur site se fait dans la même journée.

Nous proposons la fourniture et l’installation de logiciels dans toute la France, assurant ainsi que nos clients disposent des outils nécessaires pour répondre à leurs besoins opérationnels. En ce qui concerne le matériel informatique, nous offrons également un service de livraison dans tout le territoire national, garantissant ainsi que nos clients puissent accéder facilement à l’équipement dont ils ont besoin, où qu’ils soient situés.

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l’adresse bureau@hiricominfo.fr en nous fournissant les détails de votre demande. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. En remplissant ce formulaire et en laissant toutes les informations pertinentes concernant votre demande, telles que vos coordonnées et les détails de vos besoins, nous pourrons mieux comprendre vos attentes. Une fois votre demande soumise, un membre de notre équipe prendra rapidement contact avec vous pour discuter de vos besoins en détail et vous fournir un devis adapté à vos exigences. Nous sommes impatients de pouvoir vous aider à trouver la meilleure solution informatique pour votre entreprise.

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