Gestion du parc informatique
Installation, configuration, mises à jour et remplacement de vos postes de travail, serveurs et périphériques. Inventaire et suivi du cycle de vie de chaque équipement.
Infogérance locale · Pays Basque 64
Infogérance informatique pour les PME à Bayonne et au Pays Basque
Vous dirigez une entreprise, pas un service informatique. HIRICOMINFO prend en charge votre parc, votre réseau et votre sécurité pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.
1<infra>
2 postes = supervisés 24/7
3 serveur = maintenu
4 sauvegarde = ✓ automatique
5 sécurité = ✓ renforcée
6</infra>
7// Tout roule 🛡️
25
ans d’expertise
<1h
intervention locale
24/7
supervision
Nos prestations
L’informatique de votre entreprise, gérée de A à Z
Un contrat d’infogérance adapté à la taille de votre structure. Pas de surprise, un budget maîtrisé et un interlocuteur unique.
Sécurité & antivirus
Protection contre les ransomwares, les virus et les intrusions. Pare-feu, antivirus professionnel, filtrage web et sensibilisation de vos équipes aux bonnes pratiques.
Sauvegarde & restauration
Sauvegarde automatique de vos données en local et dans le cloud. Plan de reprise d’activité (PRA) pour repartir rapidement en cas d’incident majeur.
Réseau & connectivité
Conception, installation et maintenance de votre réseau local (câblé et Wi-Fi). VPN pour le télétravail, gestion des accès et de la bande passante.
Support & assistance
Un problème ? On intervient. Par téléphone, en télémaintenance ou directement sur site à Bayonne et alentours. Temps de réponse garanti par contrat.
Supervision proactive
Nous surveillons votre infrastructure en permanence : état des disques, charge serveur, mises à jour critiques. On détecte les problèmes avant qu’ils ne vous impactent.
Pourquoi externaliser
Mieux qu’un technicien à temps plein
Recruter un informaticien en interne coûte cher et ne couvre qu’une partie des compétences. L’infogérance vous donne accès à une équipe complète pour une fraction du coût.
1
Budget prévisible
Un forfait mensuel fixe qui couvre la maintenance, le support et la supervision. Pas de facture surprise quand quelque chose tombe en panne.
2
Réactivité garantie
Intervention sur site en moins d’une heure dans le BAB. Télémaintenance immédiate pour les problèmes logiciels. Engagements de délai inscrits au contrat.
3
Compétences multiples
Réseau, serveurs, sécurité, cloud, téléphonie, web… Une seule équipe qui couvre tous vos besoins IT au lieu de multiplier les prestataires.
4
Prévention plutôt que dépannage
La supervision proactive évite les pannes. Résultat : moins d’interruptions, moins de stress, et des équipements qui durent plus longtemps.
Votre partenaire IT depuis 2001
HIRICOMINFO accompagne les TPE-PME du Pays Basque depuis 25 ans. De la petite structure de 3 postes au réseau multi-sites, nous dimensionnons notre accompagnement à votre réalité.
🏔️ Espelette → Bayonne → BAB → Pays Basque
Notre approche
Comment on prend en main votre informatique
Pas de rupture brutale. On commence par comprendre votre existant, puis on structure l’accompagnement progressivement.
1
Audit de l’existant
On fait le tour de vos équipements, logiciels, réseau et pratiques. On identifie les points critiques et les axes d’amélioration.
2
Plan d’action
On vous propose un contrat clair avec les prestations incluses, les délais d’intervention et le budget mensuel. Pas de jargon, pas de zones grises.
3
Mise en place
Déploiement des outils de supervision, sécurisation du réseau, mise en place des sauvegardes. Le tout sans perturber votre activité.
4
Suivi continu
Rapports réguliers, points trimestriels et recommandations d’évolution. Votre informatique est entre de bonnes mains.
Secteurs accompagnés
L’infogérance adaptée à votre secteur
Chaque métier a ses contraintes IT. Nous connaissons celles des entreprises du Pays Basque.
🏗️
BTP & Construction
Postes de chantier, accès distant, devis et facturation
🏪
Commerce & Retail
Caisses, réseau magasin, vidéo-surveillance, Wi-Fi client
🍽️
Restauration & Hôtellerie
PMS, Wi-Fi haut débit, TPE, gestion multi-sites
🏥
Professions libérales
Confidentialité, conformité RGPD, téléconsultation
Retours clients
Ils nous confient leur informatique
Des entreprises du BAB qui ont fait le choix d’un accompagnement informatique local et réactif.
Avant, on appelait un dépanneur différent à chaque panne. Maintenant on a un seul interlocuteur qui connaît notre installation par cœur. Et surtout, les pannes sont beaucoup plus rares.
Le jour où notre serveur a eu un problème, ils étaient là en 45 minutes. Les sauvegardes étaient en place, on n’a rien perdu. C’est exactement pour ça qu’on paie un contrat.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’infogérance
Ce que les dirigeants de PME à Bayonne nous demandent le plus souvent.
Le tarif dépend du nombre de postes, de la complexité de votre réseau et du niveau de service souhaité. Comptez à partir de quelques dizaines d’euros par poste et par mois. On vous propose toujours un devis adapté après l’audit initial.
Nos contrats sont généralement annuels avec tacite reconduction, mais sans engagement de durée abusive. Si notre service ne vous convient pas, vous pouvez partir. C’est à nous de faire en sorte que vous restiez.
En télémaintenance, c’est souvent immédiat. Sur site à Bayonne, Anglet ou Biarritz, comptez moins d’une heure en heures ouvrées. Les délais précis sont inscrits dans votre contrat.
Oui, et c’est justement là qu’elle prend tout son sens. Une PME de 3 à 10 postes n’a pas les moyens d’un informaticien à plein temps. L’infogérance vous donne accès à une expertise complète pour un coût maîtrisé.
Chaque contrat est personnalisé, mais les prestations courantes incluent : supervision du parc, mises à jour, sauvegardes, antivirus, support téléphonique et interventions sur site. On construit le périmètre ensemble.
Votre informatique mérite mieux que du dépannage au coup par coup
Parlons de votre situation. Audit initial gratuit, sans engagement, dans vos locaux à Bayonne ou alentours.
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