Exemple de solutionEntreprises
Microsoft 365, serveur, droits d'accès, VPN et téléphonie IP : l'informatique des PME et des bureaux du Pays basque, du Béarn et des Landes.
Pour qui
Dans une entreprise de bureaux, l'informatique est l'outil de tout le monde : la direction, la comptabilité, les commerciaux sur la route, l'accueil. Chacun a besoin de ses dossiers, de sa messagerie et de son téléphone, au bureau comme en déplacement, et seulement de ce qui le concerne.
Les PME sont aussi la cible préférée des escroqueries et des rançongiciels : faux ordre de virement, boîte mail piratée, fichiers chiffrés. Il faut des accès maîtrisés, des sauvegardes vérifiées, et des licences qui correspondent vraiment à l'usage de chacun.
La solution en bref
Messagerie, Teams, OneDrive et applications Office, avec la bonne licence pour chacun
Les dossiers de l'entreprise au même endroit, rangés par service
Comptes nominatifs, chacun voit ce qui le concerne
VPN chiffré pour le télétravail et les déplacements
Pare-feu, wifi des salariés séparé du wifi visiteurs
Standard, renvois, messagerie vocale, numéro conservé
Copie hors site, supervision et assistance à distance
La solution en détail
Messagerie à votre nom de domaine, agendas partagés, Teams pour les réunions et la discussion, OneDrive et SharePoint pour les documents : Microsoft 365 est souvent le socle d'une entreprise de bureaux. Encore faut-il choisir les bonnes licences.
Business Basic suffit pour la messagerie et Teams. Business Standard ajoute les applications Office installées sur le poste. Business Premium ajoute la gestion et la sécurité des appareils. Nous attribuons à chaque salarié la licence dont il a besoin, ni plus ni moins, et nous suivons les arrivées et les départs : la licence d'un salarié parti ne reste pas payée pour rien.
La double authentification est activée sur tous les comptes : un mot de passe volé ne suffit plus pour lire la messagerie de l'entreprise.
Devis, contrats, comptabilité, dossiers clients : tout est rangé au même endroit, par service, plutôt que dispersé sur les postes et les clés USB. Selon votre organisation, les dossiers vivent sur un serveur au bureau, dans SharePoint, ou les deux : le serveur pour les gros fichiers et les logiciels métier, SharePoint pour partager facilement, y compris avec l'extérieur.
Chaque salarié a son propre compte. Les droits suivent l'organisation : la comptabilité ouvre les dossiers comptables et RH, les commerciaux leurs clients, la direction l'ensemble. Personne ne voit ce qui ne le concerne pas.
Quand un salarié arrive ou part, son compte, ses droits et sa licence Microsoft 365 sont créés ou fermés à distance, au moment voulu. On sait toujours qui a accès à quoi.
Un salarié en télétravail, un commercial entre deux rendez-vous, la direction le soir : chacun se connecte par un VPN, un tunnel chiffré jusqu'au pare-feu de l'entreprise. On retrouve ses dossiers et ses droits comme au bureau, sans rien exposer sur internet.
Les postes sont reliés par câble, et un pare-feu protège l'entreprise d'internet. Le wifi des salariés est séparé du wifi visiteurs, proposé dans la salle de réunion : un client de passage n'a accès qu'à internet, jamais aux postes ni au serveur.
Les téléphones IP sont alimentés par leur câble réseau, sans bloc d'alimentation sur les bureaux. Le standard suit vos horaires : message d'accueil, renvoi vers les portables des commerciaux, messagerie vocale transmise par e-mail.
Le numéro de l'entreprise est conservé. Un salarié en télétravail reçoit ses appels sur son ordinateur ou son téléphone, comme au bureau, et chaque réglage se fait à distance.
Le serveur est sauvegardé chaque nuit, puis hors de l'entreprise, dans une copie que personne ne peut effacer pendant sa durée de conservation. Les boîtes mail et les fichiers Microsoft 365 sont sauvegardés aussi : Microsoft 365 ne remplace pas une sauvegarde, un fichier supprimé ou chiffré n'y est récupérable que pendant une durée limitée.
Nous venons sur place pour l'installation, au Pays basque, en Béarn ou dans les Landes. Ensuite, tout se suit à distance : postes, serveur, pare-feu, licences et téléphonie sont supervisés, et les mises à jour sont planifiées en dehors des heures de travail. Le déplacement devient l'exception, réservé au matériel.
Questions fréquentes
Business Basic pour la messagerie et Teams, Business Standard si le salarié a besoin de Word, Excel et Outlook installés sur son poste, Business Premium pour gérer et sécuriser les appareils. Les licences peuvent être mélangées dans une même entreprise : chacun a celle qui correspond à son travail.
Pas toujours. Pour une petite équipe qui partage surtout des documents bureautiques, SharePoint et OneDrive suffisent souvent. Un serveur garde son intérêt pour les gros fichiers, certains logiciels métier ou une base de données installée au bureau.
Oui. Microsoft assure la disponibilité du service, pas la récupération de vos données au-delà d'une durée limitée. Une sauvegarde à part protège contre une suppression, un rançongiciel ou un compte piraté.
Oui. Le numéro est transféré vers la nouvelle installation, et vos clients continuent d'appeler le même numéro.
Son compte est fermé, sa boîte mail conservée ou transférée à son remplaçant, ses accès au serveur et au VPN retirés, et sa licence libérée. Tout se fait à distance, au moment de son départ.
Oui. Nous venons sur place pour installer les bureaux, au Pays basque, en Béarn et dans les Landes. Ensuite, presque tout se fait à distance : mises à jour, assistance, comptes et licences, réglages de la téléphonie. Nous ne nous déplaçons que lorsque le matériel l'exige.
Pour aller plus loin
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Votre projet
Nous installons sur place au Pays basque, en Béarn et dans les Landes, puis nous assurons le suivi à distance.
Nos bureaux seront fermés le lundi 13 juillet.
Réouverture le mercredi 15 juillet à 9h00.
Merci de votre compréhension.